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2020. 09. 01  
8月25日の記事で、クレジットカードが不正利用され、9万円近い金額が使われてしまった件、今日銀行から LETTRE DE CONTESTATION BILINGUE という、フランス語と英語で書かれた、払い戻し請求をを申請するための手紙が届きました。
これに数点証明書などを添付して送り返します。

警察の証明書 l'original ou la copie du PV de dépôt de plainte auprès des autorités de police も必要とのことで地元の警察署に出向いたのですが、係の人にインターネットのPERCEVALというサイトで手続きし、受領書(récépissé)をダウンロードしてプリントアウトにしたものを銀行へ送ればよいとのことでした。
でもそれには以下の3つの条件が満たされている場合に限ります。
・不正利用されたカードが手元にあること。
・ネットショッピングした本人でないこと。
・カードの利用停止をすでに行っていること。

ですが、係の女性は、「PERCEVALのサイトでうまく処理ができない場合があるのでその場合はこちらを使ってください」、といって警察のスタンプが押してあるプリント Notice d'information relative aux usages frauduleux de cartes bancaires et aux dispositions du code monétaire et financier en la matière (グーグル翻訳: 銀行カードの不正使用に関する情報通知、および金融および財務コードの関連規定) を一枚くれました。

これで書類がそろったので、明日ポストに投函します。

↓昨日の色鉛筆Wolfy。
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シシィ

Author:シシィ
フランス暮らし。50代主婦。オーヴェルニュ地方に住んでいます。
サモエド犬のWolfyは、2016年12月21日生まれの男の子です。

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